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Política de privacidad

Última modificación: 29 de marzo de 2021

La misión de Ralco es administrar los dones que Dios nos ha dado para potenciar la vitalidad de las plantas y los animales, garantizando así un suministro mundial de alimentos seguro y abundante. Solo recopilamos, usamos y compartimos su información personal para el cumplimiento de esta misión. Ralco Nutrition, Inc. y sus marcas y subsidiarias:Ralco Agricultura,Agnition®,Ralco Show® y Strong Animals® (en adelante denominados “Ralco”, “a nosotros“, o “nosotros”) se compromete a mantener su privacidad.

Esta política se aplica a la información que recopilamos:

  • En nuestros sitios web: www.ralconutrition.com, www.ralcoagriculture.com, www.ralcoshow.com, www.agnition.com, www.getstronganimals.com;
  • En correos electrónicos, mensajes de texto y otros mensajes electrónicos entre usted y Ralco;

No se aplica a la información recopilada por:

  • Nosotros fuera de línea o a través de cualquier otro medio, incluyendo en cualquier otro sitio web operado por Ralco o cualquier tercero (incluidos nuestros
    afiliados); o
  • Cualquier tercero (incluidos nuestros afiliados), incluso a través de cualquier aplicación o contenido (incluida la publicidad) que pueda estar vinculado a los sitios web o ser accesible desde ellos.

Lea atentamente esta política para comprender nuestras normas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras normas y prácticas, le recomendamos que no utilice nuestros sitios web. Al acceder o utilizar estos sitios web, usted acepta esta política de privacidad. Esta política puede modificarse periódicamente (consulte la sección Actualizaciones de la Política de Privacidad). El uso continuado de estos sitios web tras la realización de cambios se considerará como la aceptación de dichos cambios, por lo que le recomendamos que consulte la política periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

Recopilación, uso y compartición de información

Información que usted nos proporciona

Recibimos, recopilamos y almacenamos toda la información que usted ingrese en nuestros sitios web o nos proporcione de cualquier otra manera. También recopilamos información de identificación personal (“Información Personal”), que incluye nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono y comunicaciones a través de formularios en línea, respuestas a encuestas, comentarios, opiniones, reseñas de productos y recomendaciones, o cualquier otra información proporcionada a nuestros empleados o agentes.

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes fines:

  1. Para presentarle nuestros sitios web y su contenido;
  2. Para completar una compra o prestar un servicio;
  3. Brindar asistencia continua al cliente y soporte técnico;
  4. Para proporcionar avisos generales o personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales;
  5. Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y/o inferida, que nosotros o nuestros
    Nuestros socios comerciales podrán utilizar esta información para proporcionar y mejorar nuestros respectivos servicios;
  6. Para cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables;
  7. Para notificarle sobre cambios en nuestros sitios web o en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de ellos;
  8. Realizar otras actividades comerciales según sea necesario, o según se describa en otras partes de esta política.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos.

A medida que navega e interactúa con nuestros sitios web, podemos utilizar tecnologías y software de recopilación automática de datos para medir y recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen, entre otros:

  • Detalles de sus visitas a nuestros sitios web, incluyendo la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora a Internet, datos de tráfico, datos de ubicación, registros, términos de búsqueda, información multimedia y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accede y utiliza en los sitios web;
  • Información de la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a ciertas páginas, la información sobre la interacción con la página, las fuentes de referencia y los métodos utilizados para navegar fuera de la página;
  • Información sobre su dispositivo, sistema operativo y tipo de navegador.

La información que recopilamos automáticamente son únicamente datos estadísticos y no incluye información personal, pero podemos conservarla o asociarla con información personal que recopilamos de otras maneras o que recibimos de terceros. Esto nos ayuda a mejorar nuestros sitios web y a ofrecer un servicio mejor y más personalizado, lo que nos permite, entre otras cosas:

  • Calcular el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso;
  • Identifique la información promocional y/o educativa que le sea aplicable;
  • Te reconoceremos cuando vuelvas a visitar nuestros sitios web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

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Uso por parte de terceros de cookies, balizas web y otras tecnologías de seguimiento.

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Información de otras fuentes

Recopilamos información sobre usted de otras fuentes para complementar la información que ya tenemos y mejorar la precisión de nuestros registros. Esto nos permite contactarle mejor y aumenta la relevancia de nuestro marketing.

Divulgación de su información

Podemos divulgar información agregada sobre nuestros usuarios, así como información que no identifique a ninguna persona, sin restricciones. Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted nos proporciona, según se describe en esta política de privacidad:

  • A nuestras subsidiarias y afiliadas.
  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están sujetos a obligaciones contractuales de mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla únicamente para los fines para los que la divulgamos.
    a ellos.
  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de la totalidad o parte de la empresa. Ralco activos de la empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que se conserve la información personal en poder de Ralco La información sobre los usuarios de nuestros sitios web se encuentra entre los activos transferidos.
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  • Para cumplir con el propósito para el cual lo proporcionas.
  • Para cualquier otro propósito que le hayamos comunicado al momento de proporcionarnos la información.

También podemos divulgar su información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.
  • Para hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso y otros acuerdos, incluso para fines de facturación y cobro.
  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Ralco, nuestros clientes u otros.

Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para que usted tenga el siguiente control sobre su información:

  • Tecnologías de seguimiento y publicidad. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies, o para que te avise cuando se envíen. Si desactivas o rechazas las cookies, ten en cuenta que algunas partes de este sitio web podrían quedar inaccesibles o no funcionar correctamente.
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Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en cuanto a su información personal. Consulte la sección “Sus derechos de privacidad en California” para obtener más información.

Los residentes de Nevada que deseen ejercer sus derechos de exclusión voluntaria de venta según el Capítulo 603A de los Estatutos Revisados ​​de Nevada pueden enviar una solicitud a Info@ralcolatinoamerica.com.

Acceso y corrección de su información

Para mantener su información personal precisa y completa, puede acceder a ella o actualizarla enviándonos un correo electrónico a Info@ralcolatinoamerica.com Con la información personal a la que desea acceder. Le proporcionaremos la información solicitada si está disponible o le indicaremos los tipos de información personal que solemos recopilar. Es posible que no podamos atender una solicitud de modificación de información si consideramos que dicha modificación infringiría alguna ley o requisito legal, o si provocaría que la información fuera incorrecta. Los residentes de California pueden tener derechos y opciones adicionales en materia de privacidad. Consulte la sección “Sus derechos de privacidad en California” para obtener más información.

Sus derechos de privacidad en California

Si usted es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto al uso que hacemos de su información personal. Para obtener más información sobre sus derechos de privacidad en California, visite la página web de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Los visitantes que sean residentes de California pueden solicitar cierta información sobre la divulgación de su información personal a terceros para fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíe un correo electrónico a Info@ralcolatinoamerica.com o envíe un correo a:

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Niños menores de 16 años

Nuestros sitios web no están destinados a menores de 16 años. Ninguna persona menor de 16 años puede proporcionar información a través de estos sitios web. No recopilamos intencionadamente información personal de menores de 16 años. Si eres menor de 16 años, no uses ni proporciones información en estos sitios web ni a través de ninguna de sus funciones, no uses las funciones interactivas ni de comentarios públicos de estos sitios web, ni nos proporciones información personal, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de usuario o apodo que uses. Si descubrimos que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento de sus padres, eliminaremos dicha información. Si crees que podríamos tener información de o sobre un menor de 16 años, contáctanos en Info@ralcolatinoamerica.com.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y las aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en los sitios web. Si realizamos cambios sustanciales en esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de la información que recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la compartimos o divulgamos.

Misceláneas

www.ralconutrition.com, www.ralcoagriculture.com, www.ralcoshow.com, www.agnition.com, y www.getstronganimals.com Puede contener enlaces a otros sitios web. No respaldamos ni nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios.

Preguntas e información de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros en Info@ralcolatinoamerica.com o envíe una solicitud por escrito a:

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Atención: Especialista en CRM
600 Michigan Road
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Ralco logo with a green vertical bar and a leaf inside a yellow circle, next to the word "RALCO" in white, and the tagline "Nature Elevated by Science" below.
Four faded certification logos in a row, including HALAL, RMPP, GMP+, and FAMIQS, on a light background. Text and images within the seals are barely visible.
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